Vous avez demandé - nous avons répondu

Pour obtenir les prix actuels des instruments et accessoires, vous devez contacter le responsable responsable ou envoyer la demande à notre adresse e-mail officielle que vous pouvez trouver sur la page CONTACTS.

Veuillez demander ces informations à nos directeurs des ventes à l'exportation sur la page COMMENT ACHETER.

Tout d'abord, vous recevrez la facture de notre responsable des ventes à l'exportation, puis nous conclurons le contrat de vente. Après cela, vous pouvez payer la facture. Vous pouvez effectuer un paiement par virement bancaire ou utiliser une garantie bancaire. Les virements bancaires arrivent généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, en fonction de vos conditions bancaires.

Si l'appareil est en stock, l'expédition prend environ 2 à 3 semaines après le paiement à 100% (l'appareil est prêt à être expédié dans 1 à 2 jours après le paiement à 100%). Veuillez vérifier la disponibilité des appareils par e-mail ou par téléphone sur la page CONTACTS.

Le coût de livraison n'est pas inclus dans le prix de l'instrument (set complet), il est calculé individuellement.

Les services de transport de toute entreprise de transport seront facturés. Ou vous pouvez récupérer l'instrument avec la société de transport de votre choix.

Il y a deux bureaux en Russie - à Saint-Pétersbourg et à Irkoutsk. Cela permet d'être en ligne 16h par jour. De plus, toutes les informations nécessaires sur notre produit ou toute information technique que vous pouvez obtenir auprès de nos distributeurs agréés.

SKB EP propose divers programmes de formation tels que des ateliers individuels et de groupe, des webinaires gratuits et moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez en savoir plus sur la page ÉVÉNEMENTS ou envoyer votre demande pour des ÉVÉNEMENTS INDIVIDUELS/ATELIER.

Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre distributeur agréé dans votre pays ou le responsable des ventes export sur la CONTACTS page.

La mesure des caractéristiques de vitesse au niveau des disjoncteurs SF6 est effectuée avec le transducteur de mouvement linéaire et en utilisant un dispositif spécial du boîtier SPTA du disjoncteur. Le transducteur de mouvement linéaire DP12 du kit complet PKV est installé sur un disjoncteur de réservoir sous tension au lieu d'un appareil standard pour mesurer le temps de mouvement des contacts mobiles.

Il est souvent nécessaire de vérifier les disjoncteurs en les fermant non pas du variateur, mais, par exemple, à l'aide d'un jack. Pour cela, le mode de mesure «Linéaire/Angulaire» est fourni dans les instruments PKV. L'instrument affiche en temps réel la valeur de la course du disjoncteur (ou l'angle de rotation de l'arbre) et l'état des contacts (fermé/ouvert).

Non, tu ne peux pas. Pour votre commodité, nous avons exclu tous les câbles de test de l'ensemble complet standard. Ainsi, vous pouvez sélectionner indépendamment les câbles les plus appropriés pour tester votre équipement particulier.

Les appareils PKV/M7 et PKV/U3 sont équipés de pinces de courant (sur commande). Ils sont utilisés pour mesurer à la fois le courant alternatif et le courant continu. La mesure du courant à l'aide de pinces de courant permet d'éviter de couper le circuit électrique, ce qui présente les avantages suivants:

• Raccourcit le temps de mesure;
• Vous pouvez l'utiliser sans protection supplémentaire pour l'appareil pendant le processus de mesure dans les circuits haute tension;
• Permet de mesurer les courants des solénoïdes sans risque d'endommager l'appareil de mesure en raison de la FEM d'auto-induction qui se produit au moment de l'ouverture du circuit électrique;
• Garantit la continuité du circuit électrique, qui peut être endommagé par le facteur humain lors de la connexion/déconnexion du shunt de mesure;
• Garantit l’identité des paramètres du circuit mesuré à la fois pendant les mesures et pendant le fonctionnement, qui est associée à des forces de serrage différentes des assemblages boulonnés et des différentes surfaces de contact dans des circuits qui contiennent et ne contiennent pas de shunt de mesure.

Cela peut se produire si la courte durée de l'impulsion "Fermer" est définie. Le paramètre par défaut est 20 m/s. Augmentez-le en fonction des caractéristiques de l'équipement de commutation mesuré.

C'est possible s'il n'y a pas assez de temps pour la mesure. Lors de la deuxième mesure, vous devez ajouter plus de temps dans les paramètres.

Les transducteurs (DP12, DP21 et DP22) pour les instruments PKV et PKR ne peuvent être achetés que si vous disposez d'un instrument de ces lignes et que le transducteur d'origine ne fonctionne pas correctement. Dans ce cas, vous devez confirmer votre propriété et envoyer une demande via un formulaire sur la page CONTACTS ou contacter nos responsables des ventes export.

Pour obtenir les prix actuels des instruments et des accessoires, ainsi que la disponibilité, vous devez envoyer la demande à l'adresse e-mail du directeur des ventes à l'exportation sur la page COMMENT ACHETER, ou vous pouvez remplir le formulaire que vous pouvez trouver dans la page CONTACTS.

L'ordinateur portable n'est pas inclus dans le prix de l'instrument. Vous pouvez le commander auprès de nos gestionnaires ou l'acheter vous-même. Configuration requise pour assurer le fonctionnement normal:

• Système d'exploitation: Windows XP, Vista, 7, 8;
• Processeur: Intel Core i3, i5;
• Mémoire: 2 à 4 Go de RAM;
• Stockage: 300 Mo et plus;
• Adaptateur Ethernet

Malheureusement, il est impossible d'acheter un nouveau chargeur. Vous devez envoyer l'ensemble complet de l'instrument avec le chargeur cassé à notre centre de service.

Au préalable, vous devez contacter nos responsables des ventes export et remplir un formulaire de candidature.

Oui, vous pouvez changer la batterie vous-même ou acheter auprès du fabricant. S'il vous plaît, envoyez votre demande via le formulaire ou contactez-nous par e-mail que vous pouvez trouver sur la page CONTACTS.

En ce moment, le logiciel pour les instruments SKB EP est gratuit.

Veuillez contacter nos responsables des ventes export ou remplir le formulaire sur la page CONTACTS.

Veuillez contacter nos responsables des ventes export ou remplir le formulaire sur la page CONTACTS.

Configuration requise pour assurer le fonctionnement normal du PC avec PKV:

• Système d'exploitation: Windows XP, Vista, 7, 8;
• Processeur: Intel Core i3, i5;
• Mémoire: 2 à 4 Go de RAM;
• Stockage: 300 Mo et plus;
• Adaptateur Ethernet

Cela peut se produire si vous connectez l'appareil avec un câble USB. Vous devez utiliser un câble LAN fourni avec les appareils PKV/M7 et PKV/U3.

Définissez les paramètres réseau comme dans le manuel du logiciel (chapitre 4. Mise en service du programme). Si cela n'a pas résolu votre problème, veuillez nous contacter par e-mail skb@skbep.com ou remplir le formulaire sur la page CONTACTS avec une description de votre problème.

Veuillez contacter nos responsables des ventes export ou remplir le formulaire sur la page CONTACTS.

Toute la documentation sur papier est fournie avec un instrument. En cas de perte, envoyez un e-mail à skb@skbep.com (voir page CONTACTS) avec vos données personnelles (société, votre nom complet, votre fonction, vos contacts), l'année de production et le numéro de série de l'instrument. Après cela, vous recevrez une facture pour l'achat du document.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre instrument, veuillez contacter notre distributeur dans votre pays ou nos responsables des ventes export. Veuillez vous référer à la page CONTACTS.